


打工人深夜向智能音箱吐槽公司,青少年借AI助手缓解学业焦虑;成年人与虚拟偶像成婚,老人将护理机器人当成亲人……技术正重塑亲密关系,但这一切是如何发生的?
社会学家伊利亚金・奇斯列夫在《关系5.0》中,融合社会学、神经科学与伦理学视角,剖析其中缘由。从原始部落的协作求生,到农耕时代家族共生、工业社会核心家庭兴起,再到信息时代单身社会凸显,亲密关系从关系1.0跨越至关系4.0当下,单身社会与人工智能碰撞,引领我们步入“人机共生”的关系5.0时代。人工智能、算法等技术突破,使机器从工具变为“灵魂伴侣”,它们能准确地学习人类的情感模式,为不同人群提供帮助。然而,科技向来是把双刃剑。人类对机器产生过度依赖,势必会导致社交能力退化,以及人的机器化和对人的物化,以及由此引发的伦理问题等深层社会问题。我们该如何应对?

《关系5.0》[以]伊利亚金·奇斯列夫 著,孙涵晓 译,湛庐文化|浙江科学技术出版社出版
奇斯列夫指出,我们现在面临的最大挑战并不是技术层面的,而是道德和教育层面的。毕竟,我们应该害怕的不是机器人,而是我们自己。本书是一部极具前瞻性的未来生存指南,指导我们在技术的汹涌浪潮中,如何坚守人性的光辉,让科技为我们所用。
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把一段浪漫关系的组成要素拆开来进行剖析,这么做确实有点冷漠无情。然而,多项研究表明,当我们爱上一个人、决定与某个人同居或者接受某个人的求婚时,这些现实因素正是我们要考虑的关键问题。例如,受过教育的人或来自较高社会阶层的人通常会与门当户对的人结婚,这并不是巧合,这种类型的婚姻又被称为“同质相婚”。也就是说,人们通常不会随便爱上一个人,他们会分析双方的特质,仔细选择自己的伴侣。尽管迪士尼童话般的美好爱情令人神往,但爱情、关系和情感依恋都是由我们所关心的现实因素组成的。
这种做法无关对错,只是表明人们没有盲目追求所谓的“爱情”。可见,爱情并不像媒体所描绘的那样盲目;相反,人们会审视伴侣或潜在伴侣身上的每一个特质,尽管他们不愿意承认这一点。
按照这种观点,先进的科技产品是否能够代替这一切呢?既然爱情的组成部分可以拆分,那么科技能否重新构建爱情,人工制造出它的一些组成部分?现在,有的机器人已经可以打扫房子,有的可以对我们微笑,有的还能四处走动,甚至帮助残疾人进行活动。人工智能和虚拟现实系统也在不断发展,现在已经可以为很多人提供陪伴,并模仿人类的互动方式。新兴科技在许多方面会变得越来越人性化,这只是时间问题。因此,如果一些人像喜欢宠物甚至人类朋友那样喜欢上虚拟数字人的陪伴,甚至对它们产生了爱意,或许这也不足为奇。
当然,现在的高科技产品在设计上以功能为导向,还无法给人充满“爱情魔力”的感觉。机器人和其他人工智能技术的发展是由人类为达到特定目的而设定的,因而它们比人类更具可预测性和局限性。我们对它们产生排斥,或许正是因为它们看起来不像真正的“约会对象”。我们的大脑还无法欣赏机器人的“魅力”,当我们与人工智能系统聊天时,大多数人不会有那种心花怒放的感觉。
针对“人工智能或机器人与人类建立关系的可能性”这个问题,我采访了一些人,其中很多人都给出了否定的答案。例如,69岁的多萝西是一名来自佛罗里达州的离异女性,她的回答是:“我认为这是一件危险的事情,它不会有任何结果,不会给人带来安全感,也无法带来持久的激情或亲密感。它可能会破坏人与人之间的关系,甚至摧毁整个社会。它没有什么好处,我也不愿意和那些对一台机器着迷甚至爱上它的人做朋友,这太奇怪了。”

就连在大家眼中愿意接受新事物的年轻人,也表达了类似的观点。27岁的阿比盖尔来自俄亥俄州,她的观点尤其具有批判性:“在我看来,与机器人、虚拟现实或人工智能谈恋爱简直是疯了。机器人和人工智能根本无法感受到爱,也没有其他感受,人类怎么可能与它们建立情感联系?这真的很可悲,我觉得这是在逃避现实。”36岁的杰米是一名来自加利福尼亚州的单身男性,他认为自己是一个非常有灵性的人,他说:“我觉得这很可悲,还有点吓人,而且令人绝望。怎么会有人利用机器来做这种事呢?机器有灵魂吗?没有。它们会真的爱你吗?不会。它们只是你的受气包,任由你践踏,你玩腻了就可以丢掉。就像我之前说的,这会导致自恋和相互依赖行为。”
我理解人们的担忧,但我不会对本书描述的认知革命、感官革命和实体机器人革命做出评判,也不准备在任何道德和伦理层面的辩论中站队。我认为说明这一点非常有必要,对人与科技之间的关系做出道德评判,就像说中世纪的关系比狩猎采集时代或婴儿潮一代的关系更高级一样,我没有资格这样做。
我研究的是对即将到来的变革持接受态度和拒绝态度的人之间的差异,并深入探究他们持不同态度的原因。虽然许多人不愿意接受爱他人、与他人建立联系和照顾他人的方式发生变化,正如爱德曼人工智能中心2024年的最新调查结果所显示的那样,变化的趋势是明确的,有些人对这些即将发生的改变持开放态度。他们相信,虽然人类在情感、智力和身体方面的某些需求现在只有人类能满足,但科技也可以做到这一点。一些人认为,如果技术足够成熟,它们在进行某些互动时甚至可以比人类做得更好。