关于2025年二三四季度鄂尔多斯市“暖城乐购”新购车补贴（市补、地补）申报情况的说明
一、2025年二三四季度鄂尔多斯市“暖城乐购”新购车补贴（市补、地补）申报情况
2025年二三四季度鄂尔多斯市“暖城乐购”新购车补贴（市补、地补）自6月4日开启，申报总金额为3亿元，申报方式为先到先得（以申报资料符合政策为标准）。截止到8月16日，金额均已申报用尽。
因部分申报者未全部取得申报资料（如缺少对应行驶证、登记证），仅使用机动车统一发票和其他非对应或模糊行驶证、登记证进行申报，“占取”补贴资金。鄂尔多斯市商务局将据此情况加快初审进度，并将此类情况予以退回处理（系统查询显示“不符合申报政策退回”），将所“占取”资金再次释放，供符合政策条件的消费者再次申报（被退回消费者若取得对应全部资料可再次申报），申报方式仍为先到先得（以申报资料符合政策为标准）。
系统查询为“初审通过，待审计复审（若有修改内容，工作人员将进行联系）”的申报状态为符合政策申报要求，但部分消费者需补充提供信息资料（如曾用名等）或修改银行卡信息（如本人银行卡等）。此类情况，系统将开启修改权限，请尽快修改信息。
鄂尔多斯市商务局拟于9月1日在“鄂尔多斯市商务”微信公众号公示“不符合申报政策（退回）”名单，若对名单有疑问可于9月5日前向鄂尔多斯市商务局市场运行和消费促进科进行咨询。拟于9月5日上午9点再次在“鄂尔多斯市商务”信息公众号-“暖城乐购”-“汽车消费补贴”栏目开通补贴申报（同时对初审通过但需补充信息资料的开启修改权限），申报金额以所释放的“占取”金额为准。本次“补报”之后不再释放不通过资金额度进行申报，请不符合条件的消费者切勿“占取”补贴资金。
所有初审通过后的申报信息，鄂尔多斯市商务局将交由审计方进行审计复审，待审计报告出具后，鄂尔多斯市商务局将依据审计报告向鄂尔多斯市财政申请补贴资金，待补贴资金到位后及时拨付给消费者（预计年底）。
二、咨询方式
因鄂尔多斯市商务局工作人员有限（目前鄂尔多斯市商务局10个汽车以旧换新补贴咨询微信群已满、30个暖城乐购购车补贴咨询微信群已满、10个抖音咨询群已满），请咨询不同政策申报的消费者对应咨询方式进行精准咨询。
1.汽车以旧换新补贴（国补）咨询方式：0477-8588178
2.暖城乐购购车补贴（市补）咨询方式：18686238178
为保障“时刻”接受消费者咨询，以上两种咨询方式鄂尔多斯市商务局均已转接至手机，若拨打听到无人接听声音实际为占线，请您多拨打几次。
如多次拨打无法接通，请您按照“XX政策（国补报废、国补置换或市补）-车牌号-问题”的方式将所咨询问题以短信方式发到18686238178手机号上，工作人员在非接电话的空余时间将以短信或电话方式进行回复（该咨询方式请勿咨询“我的通过没、我的为什么没通过、什么时候到账”等可直接在申报平台查询的内容，请把咨询资源留给有特殊情况需要处理的消费者）。
特此公告
鄂尔多斯市商务局
2025年8月23日
来源：鄂尔多斯市商务局、暖新闻